SCT INTERPRINT

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับการประเมินราคา การสั่งผลิต ไฟล์งาน การออกแบบ การชำระเงิน และการจัดส่งสินค้า

Q1
การประเมินราคา

การขอราคางานพิมพ์ ต้องแจ้งรายละเอียดอะไรบ้าง?

A
เพื่อให้ทางโรงพิมพ์ประเมินราคาได้อย่างถูกต้อง

ลูกค้าควรแจ้งรายละเอียดเบื้องต้นเกี่ยวกับวัสดุ ขนาด ระบบการพิมพ์ จำนวน และเทคนิคหลังพิมพ์

1
◉

วัสดุที่ต้องการใช้พิมพ์

เช่น สติกเกอร์ กระดาษ หรือวัสดุประเภทอื่น

2
□

ขนาดงาน

เช่น กว้าง × ยาว

3
◉

ระบบ / จำนวนสี

1 สี, 2 สี, 4 สี หรือสีพิเศษ

4
▤

จำนวนผลิต

ระบุจำนวนที่ต้องการผลิต

5
✦

เทคนิคเพิ่มเติม

เคลือบ ปั๊ม ไดคัท หรือเทคนิคหลังพิมพ์

คำแนะนำ: หากลูกค้าไม่ทราบรายละเอียดบางส่วน สามารถติดต่อพนักงานขายเพื่อขอคำแนะนำ ในการเลือกสเปกงานที่เหมาะสมได้
Q2
การสั่งซื้อและการชำระเงิน

การสั่งซื้อและการชำระเงิน มีขั้นตอนอย่างไร?

A
เมื่อลูกค้าตกลงสั่งผลิต

ต้องยืนยันการสั่งซื้อด้วยการเซ็นใบเสนอราคากลับ หรือเปิดใบสั่งซื้อ (PO: Purchase Order) ตามขั้นตอนของบริษัท

สำหรับลูกค้าใหม่
50%
ชำระมัดจำ 50% ก่อนเริ่มผลิต
→
ชำระส่วนที่เหลือ ในวันจัดส่งสินค้า
สำหรับลูกค้าที่สั่งผลิตอย่างต่อเนื่อง
30
เครดิต 30 วัน ตามเงื่อนไขของโรงพิมพ์
เอกสารสำหรับการเปิดเครดิต ได้แก่
1 หนังสือรับรองบริษัท
2 ภ.พ.20
3 เอกสารหรือรายละเอียดกำหนดการวางบิลและกำหนดชำระเงิน
สำหรับบริษัทมหาชน สามารถยื่นขอเปิดระบบเครดิต 30 วันได้ โดยต้องส่งเอกสารประกอบตามที่โรงพิมพ์กำหนด
Q3
ไฟล์งานสำหรับผลิต

ต้องใช้ไฟล์แบบใดสำหรับผลิตงานพิมพ์?

A
โรงพิมพ์รองรับไฟล์งานหลายประเภท

ไฟล์ที่แนะนำ ได้แก่ AI, PSD, PDF และ JPG/JPEG

Adobe Illustrator

.AI

เหมาะสำหรับงานสิ่งพิมพ์ โลโก้ ตัวอักษร และงานกราฟิก ที่ต้องการความคมชัดสูง

Adobe Photoshop

.PSD

เหมาะสำหรับงานภาพถ่าย งานกราฟิก และภาพที่มีรายละเอียดจำนวนมาก

Adobe PDF

.PDF

นิยมใช้ส่งโรงพิมพ์ สามารถรักษารูปแบบ ตัวอักษร และองค์ประกอบของงานได้ดี

JPG / JPEG

.JPG / .JPEG

ใช้สำหรับงานพิมพ์บางประเภท หากไฟล์มีความละเอียดเพียงพอ

C M Y K

เรื่องโหมดสี — CMYK

สำหรับงานพิมพ์ แนะนำให้จัดเตรียมไฟล์เป็นระบบสี CMYK เนื่องจากเป็นระบบสีที่ใช้ในกระบวนการพิมพ์ สีที่แสดงบนหน้าจอแบบ RGB อาจแตกต่างจากสีที่ได้จากการพิมพ์จริง

หากลูกค้ามีไฟล์งานที่ไม่พร้อมสำหรับการผลิต สามารถสอบถามทีมงานเพื่อแนะนำวิธีจัดเตรียมไฟล์ได้
Q4
บริการออกแบบ

หากไม่มีไฟล์งาน สามารถให้ทางโรงพิมพ์ออกแบบให้ได้หรือไม่?

A
ได้ ทางโรงพิมพ์มีบริการทั้งดราฟแบบและออกแบบไฟล์งาน

ทีมงานสามารถช่วยเตรียมไฟล์ให้เหมาะสมกับการผลิต

กรณีมีแบบเดิม แต่ไฟล์ไม่คมชัด

ไฟล์เดิม
ไม่คมชัด
→
ดราฟใหม่
พร้อมผลิต

ทางโรงพิมพ์สามารถช่วยดราฟแบบใหม่ให้เป็นไฟล์ ที่เหมาะสมกับการผลิต โดยงานดราฟทั่วไปสามารถให้บริการ ได้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ งานที่มีรายละเอียดหรือ ความซับซ้อนสูงอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

กรณีต้องการออกแบบงานใหม่

  • มีบริการออกแบบโดยทีมงานของโรงพิมพ์
  • ค่าออกแบบขึ้นอยู่กับความยากง่าย
  • พิจารณาตามรายละเอียดของงาน
  • ลูกค้าสามารถตรวจสอบแบบก่อนผลิตจริง
  • ได้รับไฟล์ต้นฉบับ Illustrator
เมื่องานออกแบบเสร็จ ลูกค้าจะได้รับไฟล์ต้นฉบับในรูปแบบ Illustrator เพื่อสามารถเก็บไว้ใช้สำหรับการผลิตในครั้งต่อไปได้
Q5
การจัดส่งสินค้า

ทางโรงพิมพ์มีบริการจัดส่งหรือไม่? ส่งได้ทั่วประเทศหรือไม่?

A
มีบริการจัดส่งสินค้า ทั้งกรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัดทั่วประเทศ

รูปแบบการจัดส่งจะพิจารณาตามพื้นที่ น้ำหนัก ขนาด และรายละเอียดของสินค้า

🚚

กรุงเทพฯ และปริมณฑล

สั่งสินค้าตั้งแต่ 2,000 บาทขึ้นไป ทางโรงพิมพ์มีบริการจัดส่งโดยรถของโรงพิมพ์ โดยไม่คิดค่าจัดส่ง ตามพื้นที่และเงื่อนไขที่กำหนด

📦

ต่างจังหวัด

สามารถจัดส่งผ่านระบบขนส่ง เช่น รถทัวร์ โดยทางโรงพิมพ์มีบริการส่งสินค้าให้ ตามเงื่อนไขที่กำหนด

🚛

งานจำนวนมาก

กรณีเป็นงานจำนวนมาก หรือมีน้ำหนักและขนาดมาก สามารถพิจารณาจัดส่งด้วยรถของโรงพิมพ์ ถึงสถานที่ของลูกค้า

การจัดส่งทางไปรษณีย์หรือขนส่งเอกชน: ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ขนาด และระยะทางของสินค้า

สำหรับงานจำนวนมาก สามารถพูดคุยรายละเอียด กับพนักงานขายเพื่อพิจารณารูปแบบการจัดส่งที่เหมาะสม